CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – NALATRIP.VN

Cập nhật ngày: 02/03/2026

Chào mừng bạn đến với website nalatrip.vn – nền tảng đặt villa Vũng Tàu, homestay Vũng Tàu, villa hồ bơi nguyên căn thuộc thương hiệu Nala Trip.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ đặt phòng tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi khách hàng truy cập hoặc đặt phòng villa, homestay tại nalatrip.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Email

• Thông tin đặt phòng (ngày nhận – trả phòng, số lượng khách…)

• Địa chỉ IP, dữ liệu truy cập website

Thông tin được thu thập nhằm:

• Tư vấn và xác nhận đặt phòng villa Vũng Tàu

• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

• Nâng cao chất lượng dịch vụ Nala Trip

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong phạm vi:

• Liên hệ xác nhận đặt phòng

• Cung cấp thông tin chi tiết về villa, homestay

• Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi

• Gửi chương trình ưu đãi villa Vũng Tàu

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

• Trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ tại nalatrip.vn

• Hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa thông tin

• Hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Website nalatrip.vn áp dụng các biện pháp bảo mật gồm:

• Hệ thống máy chủ bảo mật

• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu

• Công nghệ mã hóa thông tin khi cần thiết

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ:

• Thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng

• Thông báo đến khách hàng bị ảnh hưởng

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân

• Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo

• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

6. Chính sách Cookies

Website nalatrip.vn sử dụng Cookies nhằm:

• Ghi nhớ tùy chọn người dùng

• Phân tích lưu lượng truy cập

• Tối ưu trải nghiệm đặt villa Vũng Tàu

Người dùng có thể tắt Cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

7. Liên hệ Nala Trip

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật vui lòng liên hệ:

Nala Trip – Villa & Homestay Vũng Tàu
Website: https://nalatrip.vn
Hotline: 082.700.1717